«Макдоналдс» повысит посещаемость и рентабельность ресторанов за счет установки электронных киосков

Руководство McDonald's решило ускорить темпы установки терминалов для электронного заказа в ресторанах сети. Эта мера позволит компании повысить продажи, одновременно сократив число кассиров, перенаправив персонал на другие участки обслуживания. Рентабельность ресторанов повысится, а средняя оплата труда работников достигнет $15 в час.

Преимущества системы цифровых заказов для «Макдоналдс»

Уже сегодня электронные терминалы установлены во многих точках McDonald's, и клиенты охотно пользуются этим сервисом, оценив его плюсы:
• людям не приходится стоять в очереди к кассирам;
• клиенты наглядно видят все позиции меню на электронном экране;
• можно быстро выбрать еду, рассчитаться и получить заказ;
• система удобна для интуристов, она устраняет языковой барьер – не нужно общаться с кассиром.

По мнению Стивена Истербрука, гендиректора корпорации, установка электронных киосков повышает лояльность посетителей: они чаще приходят в «Макдоналдс», приносят сети больше прибыли.

Станут ли нововведения драйвером роста для акций McDonald's

Отчет корпорации за I квартал порадовал инвесторов. Эксперты Freedom24 (проекта компании «Фридом Финанс») сообщают о росте сопоставимых продаж за этот период на 5,5%. Несмотря на высокую конкуренцию на мировом рынке общепита и некотором снижении выручки в первом квартале, результаты McDonald's все-таки превзошли ожидания. Чистая прибыль достигла $1,38 млрд.

Аналитики Freedom24 оценивают потенциал акций McDonald's (MCD) в 18%. Дальнейший рост котировок будет связан с внедрением современных цифровых технологий в процессы обслуживания.
Целевая цена $187.5

Сегодня наибольший рост сопоставимых продаж продуктов McDonald's наблюдается на рынках Великобритании, Германии, Китая, России, Италии – в тех странах, где широко используются технологии автоматического заказа. Напротив, в США, где рестораны сети чаще торгуют традиционным способом, трафик снижается.

Руководство «Макдоналдс» предпримет усилия для оснащения американских ресторанов киосками автоматического заказа. На модернизацию заведений в США в текущем году будет направлено $1,5 млрд. Новые терминалы появятся в 14 000 заведений. Сколько кассиров при этом перейдут на другие участки не сообщается.